Договор-оферта
продажи цифровых товаров
г. Санкт-Петербург
Дата утверждения: 03.12.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Кромбергер Вероника Александровна (ИНН 540448036464, ОГРНИП 319784700011693), именуемая в дальнейшем Продавец, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность приобрести товары Продавца (далее по тексту – Покупатель).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Покупателем условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ: Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Цифровой товар (товар) – товары, информация о которых располагается на Сайте Продавца, предоставляемые как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Продавцом, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент, описание и условия продажи Цифровых товаров описаны на соответствующем Сайте Продавца либо сообщаются по каналам связи.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Цифровой товар и получающее (ий) его на условиях настоящего Договора-оферты.
Заказ – намерение потенциального Покупателя осуществить покупку соответствующего Цифрового товара по выбранной им цене, размещенного на сайте Продавца по адресу:
https://krombergervero.ru/sistema и его поддоменах.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https://krombergervero.ru/sistema и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения товара Продавца, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Продавцом Покупателю, путем электронного письма по каналам связи, содержащее информацию, необходимую для получения Покупателем Цифровых товаров.
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) – онлайн-сервис, служащий для размещения Исполнителем Цифровых товаров.
Каналы связи – электронная почта, номер телефона, мессенджеры WhatsApp, Telegram (Телеграм).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Продавца (офертой) к заключению договора купли-продажи Цифровых товаров (далее по тексту – Цифровые товары) и содержит все существенные условия договора купли-продажи (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата Цифровых товаров Продавца в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Покупатель понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Продавцом, если Покупатель является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования соответствующей редакции Договора-оферты на Сайте Продавца. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Договора-оферты на Сайте Продавца.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателями Продавцом, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Цифровые товары в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, каналов связи, ПО.
1.10. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Продавец предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Покупателю доступа к Цифровым товарам по выбранной Покупателем цене и на выбранную Покупателем тему, которые Покупатель обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Перечень, стоимость, описание, объем и условия продажи Цифровых товаров обозначаются на Сайте Продавца либо сообщаются по каналам связи.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Покупателя в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранный Цифровой товар на расчетный счет Продавца, и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОДАЖИ
Общие условия:4.1. Покупатель не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Цифровым товарам, предоставленный Продавцом. При нарушении данного пункта настоящего Договора Продавец вправе запретить Покупателю доступ к Цифровым товарам.
4.2. Покупатель соглашается с тем, что Продавец предоставляет доступ к Цифровым товарам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки Цифрового товара, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления доступа к Цифровым товарам, описанных положениями настоящего Договора.
4.3. Продавец имеет право не предоставлять доступ к Цифровому товару в случаях нарушения Покупателем своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для получения Цифровых товаров, нарушения правил поведения.
4.4. Продавец обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности в предоставлении доступа к Цифровому товару по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом Покупателем для предоставления доступа к товарам, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Продавца, дата/сроки предоставления доступа к товарам могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без согласования с Покупателем.
4.5. Покупатель обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Продавцу / привлеченным им третьим лицам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения, не мешать Продавцу / привлеченным им третьим лицам, не предоставлять доступ к Цифровым товарам другим Покупателям;
• не допускать поведения, направленного на возбуждение расовой, национальной, религиозной или социальной розни, а также на унижение человеческого и/или национального достоинства;
• не использовать информацию, полученную от Продавца, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Продавца;
• не использовать предоставленные Продавцом материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Продавцом: информацию, материалы, а также не предоставлять данные доступа к Личному кабинету Покупателя третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Продавца / привлеченных им третьих лиц.
4.6. Продавец не несет ответственности за то, каким образом Покупатель использовал Цифровой товар/полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные из Цифрового товара Продавца, осуществляются Покупателем на свой риск.
4.7. Покупатель вносит указанную на Сайте либо по каналам связи либо в счете/по ссылке сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Продавец в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с момента акцепта Договора-оферты предоставляет Покупателю доступ к полному объему Цифровых товаров. Доступ к Цифровому товару предоставляется посредством Платформы.
4.8. Доступ к Цифровому товару считается переданным, а Цифровой товар считается переданным в момент направления по каналам связи в адрес Покупателя информации, необходимой для доступа в личный кабинет на Платформе.
4.9. Подписание акта приема-передачи Цифрового товара не требуется. Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента передачи Цифрового товара Покупатель не заявил письменного мотивированного возражения относительно качества Цифрового товара путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Продавца, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, то Цифровой товар считается принятым Покупателем без замечаний.
4.10. Доступ к Цифровому товару сохраняется за Покупателем в течение срока, указанного на Сайте Продавца либо по каналам связи.
.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Покупателем Цифровых товаров в соответствии с ценами, указанными на Сайте Продавца либо по каналам связи либо в счете/по ссылке.
5.2. Оплаченная стоимость товаров может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору-оферте.
5.3. Оплата товаров по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Продавца не указано иное. Оплата осуществляется в российских рублях
путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Продавцом, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Продавцом и размещенных на Сайте Продавца, либо по счету/ссылке, направленному(ой) по каналам связи. Товары считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
6.1. Цифровые товары и все реализуемые Продавцом материалы, предоставляемые Покупателю, являются результатами интеллектуальной деятельности Продавца, исключительные права на которые принадлежат Продавцу.
6.2. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. товаров на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Продавца третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку Личного кабинета Покупателя иблокировку доступа к Цифровым товарам.
6.3. Покупатель не вправе использовать предоставленные Продавцом Цифровые товары с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
6.4. Покупатель не вправе распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Продавцом Цифровые товары.
6.5. Информация и Цифровые товары, передаваемые в рамках настоящего Договора, являются интеллектуальной собственностью Продавца и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной информации в коммерческих целях недопустимо. Покупатель обязуется не копировать Цифровые товары / записи Цифровых товаров и не предоставлять их третьим лицам, не размещать в открытом доступе на других сайтах. Покупателю запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий, предоставляемых в рамках настоящего Договора Цифровых товаров.
6.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Продавца является нарушением интеллектуальных прав Продавца. Совершение действий, указанных в настоящем разделе и иных действий, нарушающих исключительное право Продавца, влечет за собой ответственность, предусмотренную Договором, а также ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ (гражданским, административным, уголовным).
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. При отказе Покупателя от Договора Продавец возвращает ему денежные средства в размере, установленном Договором, определяемом на дату получения заявления Покупателя о возврате денежных средств.
7.2. Заявление на возврат денежных средств принимается Продавцом только в том случае, если доступ к Цифровым товарам еще не предоставлен Покупателю.
7.3. Возврат денежных средств Продавцом осуществляется по заявлению Покупателя, направленному на электронный адрес: v.a.kromberger@gmail.com не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
7.4. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, адрес электронной почты и банковские реквизиты для возврата, а также номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Продавец вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
7.5. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Продавцу фактически понесенных расходов.
7.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Покупателя, с которого производилась оплата товаров. Денежные средства, оплаченные Покупателем с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
7.7. Продавец не осуществляет возврат в случае, если доступ к Цифровым товарам предоставлен / передан Покупателю.
7.8. К фактическим понесенным расходам Продавца относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в разработке Цифрового товара, а также стоимость товаров, предоставленных Покупателю, стоимость которых определяется Продавцом самостоятельно, даже если Покупатель не использовал товары и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
8.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
8.3. Продавец не несет ответственности за непередачу/ несвоевременную передачу Цифровых товаров/ доступа к Цифровым товарам если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Покупателя.
8.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар некачественным.
8.5. Продавец не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Покупателем при регистрации, либо при оплате товаров.
8.6. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Покупателя.
8.7. Покупатель несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Продавец не проверяет достоверность предоставленных Покупателем данных.
8.8. Продавец не несет ответственности за утерю Покупателем доступа к Личному кабинету / Цифровому товару.
8.9. Если будет установлено, что Покупатель является участником и/или распространителем Цифровых товаров третьим лицам – Продавец вправе требовать с Покупателя возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
8.10. Все заявления о получении результатов, отзывы, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов, и Продавец не гарантирует их получения при использовании Цифрового товара.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным.
Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.9.2. Возникшие в связи с Договором Претензии/заявления/ответы на претензии направляются Сторонами друг другу по каналам связи.
9.3. Претензии Стороны, которые не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
9.4. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения, если более короткий срок не предусмотрен настоящим Договором или действующим законодательством РФ. В случае получения претензии Сторона направляет другой Стороне мотивированный ответ.
9.5. При недостижении согласия между Сторонами после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.7. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Покупателя. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, на Платформе, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.8. Покупатель подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи, по адресам и реквизитам, которые Покупатель предоставляет Продавцу для связи с Покупателем, считаются направленными и подписанными Покупателем, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.9. Покупатель несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Покупатель (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Продавцу, а также на их передачу лицам, с которыми у Продавца имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Продавца.
10.2. Все персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по ссылке: https://krombergervero.ru/policy_7c.
10.3. Продавец обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Покупателя по настоящему Договору.
10.4. В случае, если после предоставления доступа к Цифровому товару Покупатель предоставляет Продавцу отзыв о получении Цифрового товара Продавца, Продавец имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Покупателю.
Реквизиты Продавца и контактная информация Индивидуальный предприниматель
Кромбергер Вероника Александровна
ИНН: 540448036464
ОГРНИП: 319784700011693
E-mail: v.a.kromberger@gmail.com